Claves para posicionar tu vídeo en internet

Tener un vídeo magnífico no sirve de nada si nadie lo sabe. Esté en Vimeo o en YouTube debes moverlo, explicar que tienes un nuevo vídeo pero, además, debes trabajarlo para que sea visible. ¿Cómo? Te damos las claves.

1.Duración: Si tu vídeo tiene más de dos minutos empieza a recortar. Y si en los primeros 30 segundos no has enviado tu mensaje clave, olvídate. Por mucho que les interese, los usuarios de las redes (especialmente si están viendo el vídeo en el móvil) sólo te darán un minuto de su tiempo (con mucha suerte) y debes aprovechar el medio minuto inicial para mandar tu mensaje. Algunos vídeos más largos funcionan, sí, pero esa es otra historia: porque te dejan enganchado a la silla, porque te interesa muchísimo ese tema (mini documentales), porque es el vídeo de un amigo... Y quizás porque se ven desde ordenadores. Con las conexiones actuales en España olvídate de vídeos largos y pesados en el móvil. El caso es que Twitter con Vine y Facebook con Instagram sólo permiten vídeos de menos de 15 segundos, por algo será.

2. Etiquetas: Cuando subas el vídeo a Vimeo o YouTube, asegúrate de que en el título están las palabras clave (las que te definen y por las que te buscarán), y que la descripción sea buena (y estén las palabras clave). Asegúrate también de poner las tags o etiquetas. Google aún no lee imágenes y si tú no le facilitas el trabajo te va a arriconar en la página cuarta del buscador (sí, existe aunque nunca hayas llegado a ella). Y es que si no estás en la primera página del buscador nadie te verá.

3. Envía el vídeo a todos tus contactos de email, con un buen texto y una llamada a la acción. "Mira el vídeo", "compártelo"...

4. Cuelga el vídeo en todas tus redes sociales: Facebook, Twitter,... Con un mensaje que invite a los usuarios a compartir, por ejemplo. (Insiste unas cuantas veces, pero tampoco te pases).

5. Coloca el vídeo en tu ficha de Google Places (fundamental tener una si eres un negocio local).

6. Cuelga el vídeo en tu canal de YouTube o Vimeo, que previamente habrás trabajado siguiendo a otros canales, comentando otros vídeos... para que te sigan y te conozcan otros usuarios. Si no lo tienes, es un buen momento para descubrir ese mundo.

7. Crea un código QR con un vínculo al vídeo e imprímelo en tus facturas, catálogos, publicidad, tarjetas de visita... Colócalo en el escaparate de tu tienda o negocio.

8. Invita a jugar: premia a los clientes que hayan visto y compartido el vídeo, con un detalle.

Y tú, ¿qué trucos tienes para que tu vídeo triunfe?

¿Cómo escoger una red social?

Dependerá del público objetivo, de nuestros propósitos y de los recursos que tengamos. Escoger las redes sociales es el primer paso clave para organizar nuestra estrategia de social media y si fallamos en la base, la estructura se nos caerá por muy bien que lo hagamos luego. Para ello debemos conocer las redes y los usuarios.
Según datos de Aimia (son de 2011 pero la tendencia sigue siendo válida) los usuarios de las redes se dividen en 6 tipos:

• 41%, de unos 65 años de media, están pero no participan.
• 15%, de unos 39 años, casados y con hijos, tienen Facebook y entran en YouTube pero sólo miran.
• 16%, de 36 años más o menos. Sólo miran pero entran a diario en Facebook y YouTube.
• 6%, de unos 47 años, comprometidos con las redes sociales, participan, pero limitan su información a amigos y familia.
• 19%, de 29 años, se conectan varias veces al día, participan en Facebook, Twitter y Linkedin, y lo comparten todo.
• 3% de unos 24 años de media, que están hiperconectados y lo comparten todo.

Hay muchos otros estudios que clasifican a los usuarios según su actitud en las redes. En empresas2cero dividen a los usuarios en 7 tipos:

• El seguidor tranquilo, que no tiene interés por actuar y no genera engagement (participación). Lo mejor para que reaccione es hacer alguna llamada a la acción.
• El liker casual, sigue a una marca y eventualmente le da al me gusta.
• El busca-promociones dispuesto a interactuar con la marca a cambio de un premio (promociones, descuentos...).
• El cliente descontento que expone sus quejas en las redes sociales. Es importante monitorizarlo y responder de forma ágil a sus preguntas.
• El detractor, un tóxico que molesta mucho en las redes y que en algunas ocasiones se debe eliminar de la red.
• Los grandes fans, que interactúan con la marca, dan me gusta, comparten contenido y defienden el producto, aunque luego no tengan una relación igual de próxima con la marca en sí.
• El cliente fiel. Son nuestro objetivo, defiende la marca y la recomiendan.

En cuanto a las redes, sólo echa una ojeada a sus cifras y sabrás cuál tienes que tener en cuenta en tu estrategia sí o sí. Es el caso de Facebook, con 1.110 millones de usuarios en todo el mundo. Además, según las últimas estadísticas, en España (de 2013) el 80% de los internautas utiliza las redes sociales, de ahí su potencial para el marketing.
En Facebook hay 17 millones de usuarios activos, 9,6 en Tuenti, 5,6 en Twitter y 2,7 en Linkedin, según los últimos datos de Comscore. Aunque si nos fijamos en las estadísticas de Alexa sobre páginas consultadas, el primer lugar en España lo ocupa el buscador Google, seguido de Facebook, YouTube, Twitter, Linkedin, Tuenti, Badoo, Instagram, Tumblr, Pinterest y Flickr.
Hasta aquí tenemos los usuarios y las cifras, ¿pero dónde están nuestros clientes? ¿qué red prefieren? Como ya hemos dicho, por volumen no te salvas de abrir una página en Facebook, en un anterior post ya dábamos las claves de esta red social y en otro te desvelábamos todos los secretos para tener éxito. Y acuérdate de que debes abrir una fan page no un perfil.
Las costumbres cambian muy rápido en las redes sociales, pero recuerda que los usuarios de Facebook entran a mediodía y por la noche, y agradecen buena información, consejos y recomendaciones, además de buenas fotos, vídeos soprendentes, estadísticas...
De momento la aplicación para móvil de Facebook es un poco engorrosa (lo están solucionando) de modo que los usuarios de esta red no están siempre conectados. En Facebook puedes dar información más elaborada que en otras redes, pero no te pases, recuerda que mientras están conectados hacen otras cosas, como cenar, acostar a los niños, ver la tele...

Twitter es otra de las redes sociales a tener en cuenta. Integrarla o no en tu estrategia dependerá de lo que pretendas hacer con ella. Los usuarios suelen estar conectados siempre a Twitter a través del móvil (la app es más ágil), y las mejores horas para tuitear son a primera hora de la mañana y después del trabajo (mediodía y tarde). Es una red que se usa mucho para informarse a base de píldoras rápidas, puedes incluir links y fotos, pero el texto de entrada debe ser divertido y atrayente.
Si tu negocio es una panadería, por ejemplo, puedes aprovechar las primeras horas del día, cuando se conectan los usuarios, para poner una imagen de tus croissants acabados de sacar del horno y una invitación a pasarse por tu establecimiento. También puedes invitar a jugar a tus seguidores o hacerles propuestas interesantes y sorprendentes (es cuestión de pensar un poco) y ser ingenioso en las respuestas si preguntan (pero sin pasarse).

Tuenti es una buena opción si tus clientes son adolescentes, mientras que Pinterest es una red ideal si tu producto es muy visual (pastelería, ropa, fotografía, cuadros....). Si tienes un bar o un restaurante, deberías tomarte en serio Foursquare por ejemplo (da mucho juego), y si tienes una pequeña o mediana empresa no deberías obviar Linkedin (tampoco si quieres hacerte un buen perfil profesional en la red).
Y siempre, en la medida de lo posible, es interesante tener un canal en YouTube o al menos, algún vídeo de presentación de tu empresa bien hecho y de algunas promociones para colocarlos también en tus redes sociales. Piensa que YouTube es el segundo buscador más importante después de Google, los vídeos posicionan muy bien tus contenidos (también Google+ aunque no tenga tantos usuarios como Facebook) y las imágenes se recuerdan mejor y generan más engagement (compartir contenido).

Te dejamos un infográfico con todos los datos de las redes, con estadísticas, tipo de usuarios... 

¿Empezamos?

Vídeo viral, la cuadratura del círculo

Vaya por delante que no existe la fórmula mágica. Lograr que un vídeo sea viral es como predecir un terremoto, nadie sabe cómo, dónde ni cuándo. Aunque sí podemos acercarnos a cierta excelencia o, al menos, seguir un manual de buenas prácticas con los ingredientes básicos para transformar nuestro vídeo en viral. También hay que tener en cuenta nuestras pretensiones iniciales: ¿podemos considerar un vídeo viral con 5.000 visitas? Pues sí, depende de a quien queramos llegar. Por ejemplo, si somos una zapatería de barrio y logramos que 5.000 personas vean nuestro vídeo, podemos decir que hemos triunfado. En cambio, si somos Jennifer Lopez, nos habremos caído con todo el equipo.

Otro caso es el del Gangnam Style, un auténtico bombazo con millones de visitas en YouTube difícil que se repita (pero que nadie se engañe, ahí detrás también había una estrategia).

Dicho esto, ¿cuáles son los ingredientes para que un vídeo sea viral?
Según Javier Manzaneque, en Bloguismo, un vídeo para que se comparta debe:

• Conectar con el niño que llevamos dentro.
• Reflejar una historia en la que nos veamos reflejados (storytelling).
• Llenar nuestras necesidades satisfechas (que refleje puntos en común con nosotros).
• Transmitir emociones.
• Sorprendernos.
• Alinearse con las tendencias del momento.

Si lo haces bien y tu vídeo aporta mucho valor, la gente no tendrá más remedio que compartirlo.

Mira el magnífico vídeo de Harley Davidson en Brasil, ¿no te comprarías tú esa moto?:

Otro ejemplo de vídeo viral es la serie que se hizo ya mítica del experimento con Mentos y Coca Cola. Seguro que lo habrás visto. El vídeo conecta con el niño que llevamos dentro, es divertido, sorprende, nos emociona...

También el siguiente vídeo de Volkswagen es un buen ejemplo:

La estrategia:
Y sin embargo, pueda ocurrir que aunque tengas un vídeo maravilloso y lo cuelgues en YouTube nadie lo vea. Y ahí es donde entra una buena estrategia de SEO. Se trata de optimizar los datos para que Google nos posicione. Ya dijimos en entradas anteriores que Google no lee imágenes, de modo que debemos ayudarle. Si colgamos el vídeo y no indicamos de qué trata, el buscador lo ignorará, de modo que son muy importantes los metadatos (título, descripción y etiquetas). Aunque Google también valora la novedad del vídeo (si está subido desde hace poco, de hecho el período de gracias es de unas 48 horas), la puntuación, si el vídeo está linkado en otras páginas, los comentarios y el número de compartir que hayamos logrado.
Los metadatos dependen exclusivamente de ti, y el resto casi que también, aunque influye una buena estrategia, un poco de suerte, la buena salud de tus redes sociales, la cohesión de tu comunidad... Para posicionar bien el vídeo, en Entrepreneur nos aconsejan cinco acciones básicas:

• Promociónalo en tu blog
• Mándalo a tu lista de correo
• Conéctalo con tus redes sociales
• No te olvides de tu público tradicional (indica a tus clientes que no estén en las redes sociales que tienes un vídeo o instala una pantalla en tu negocio con el vídeo o crea un código QR con la url del vídeo para imprimir en tus tarjetas de visita, facturas y folletos).
• Puedes anunciarlo en YouTube con el Adwords para vídeo. 

Se trata de pensar, pensar, pensar....

¿Te animas?

Buenas noticias para los periodistas (o no)

Crear contenidos de calidad, útiles, entretenidos y bien escritos. Ahí está el futuro. Este es el mensaje que traen quienes van a los Estados Unidos a ungirse con las nuevas tendencias de social media y marketing. Lo llaman branded content y parte de la base de que la gente, así en general, está cansada de la publicidad invasiva que inunda sus vidas y se entromete como un troll en sus redes sociales.

Buscando nuevas fórmulas, las empresas de publicidad con el consentimiento de webs y blogs de referencia, han machacado a los lectores hasta el paroxismo convirtiendo muchas páginas web en una especie de ¿Dónde está Wally? en busca del contenido. Un ejemplo es la home de El País de un día de mayo, pero habría 100. Y lo cierto es que este tipo de publicidad exageradamente invasiva es contraproducente y provoca rechazo en el peor de los casos (en el mejor, lleva al olvido inmediato).

Esta es la home de El País, aunque parezca imposible:

Y esta la de El Mundo, el mismo día:

En Estados Unidos ya llegaron a esta conclusión hace tiempo (¿Recordáis a Popeye, el de las espinacas?), pero fueron más allá de webs y blogs, y se dieron de cuenta de que estaban pervirtiendo una de las mejores herramientas que tenían: las redes sociales. Las marcas son las invitadas a la fiesta y sienta mal que pretendan ser protagonistas de nuestros perfiles con ofertas, descuentos y otras baratijas, cuando se les abre la puerta con un like.

Llega el run-run:

En España muchos expertos en social media hablan ya de branded content, y algunas empresas empiezan a apostar por esta estrategia contratando a creadores de contenido –periodistas con experiencia en el mejor de los casos-. Pero muchas agencias de publicidad y marketing siguen a años luz de esta realidad, por el efecto del tapón generacional en los directivos, por ejemplo, por falta de imaginación o por inercia; o simplemente aplican este concepto al marketing tradicional y acaban creando una especie de cíclope miope.

Pero, ¿qué es exactamente?:

Desde Zenit nos clarifican qué es el brand content (lo que hace, y muy bien Red Bull) y cómo no confundirlo con el product placement (un brick de leche de una marca X en el serial de la sobremesa). Y Carlos Molina apunta en mediosocoales.es: “Técnicamente, branded content es aquel contenido de entretenimiento con el que se asocia una marca para generar experiencias en sus públicos potenciales”.

De hecho, el brand content es una estrategia para hacerle tragar el mismo aceite de ricino al lector pero aguado, edulcorado y con mucha sutileza. 

Se trata de acercar la marca a los consumidores pero sin entrometerse. “La claves es ser capaces de generar relatos que estén basados en lo que la gente hace día tras día y en cómo y dónde nuestra marca pueda formar parte de esos momentos”, explica en un documento de Foxize School Juanjo Brizuela (@juanjobrizuela), experto en branding y comunicación.  “Lo importante es que los contenidos sean interesantes para sus respectivos públicos y que contengan de forma implícita los valores de la marca”, añade el experto. 

Contenido, contenido, contenido:

Según el experto Javier Regueira, el brand content consiste en que “tu marca elabora contenido propio, que debe ser interesante a tu público objetivo y lo integra dentro de la oferta existente en los medios”, y pone como ejemplo la serie “Gran reserva" de TVE, para la DO Rioja.

La comunidad de internet es soberana, independiente y sobre todo tiene voz. El mensaje ya no es propiedad de unos pocos y las marcas no tienen otro remedio que aprender a escuchar, conversar y entretener como cualquiera de los invitados de la fiesta.

Lee el listado de las empresas que mejor estrategia de branded content hicieron en 2012, otros ejemplos están en socialmediatoday.com:

Red Bull, Stratos Project:

Oreo daily twist:

Coca Cola:

Y si eres amante de la moda, aquí tienes otros ejemplos.

¿Te atreves a pensar?

¿Conoces a Joe Penna?

Vive en Los Ángeles, está casi forrado y es el tipo del momento. Tanto que la revista Forbes se ha fijado en él y el periodista que lo entrevistó quedó tan prendado de este joven y tímido cineastas que dice que no le sorprendería verlo recoger algún que otro Oscar.

El caso de Joe Penna es de manual. Llegó a Estados Unidos sin saber nada de inglés (de hecho sabía dos palabras: wellcome y balloon) y como además era tímido, se convirtió en ratón de dormitorio y empezó a pensar.  Ahora tiene un canal en YouTube con 325 millones de visitas y 2,5 millones de suscriptores: Mystery Guitar Man.

Carne de dormitorio

“Estaba todo el día en internet, era muy tímido. Empecé a hacer vídeos para YouTube para divertirme. Pensé que podía hacer algo diferente y comencé con los efectos especiales y cosas así” explica a Forbes. Su primer éxito fue The Puzzle y le siguió Guitar impossible.

Cuando decidió que lo suyo eran los vídeos, abandonó todo lo que tenía en Boston, se trasladó a Los Ángeles (cruzó el país en coche porque no tenía para un billete de avión), y apostó por hacer de su hobby un modo de vida.

Entonces ya tenía millones de visitas pero no era suficiente: “ingresaba 900 dólares y el alquiler era de 850”. Vendió los muebles y todas sus pertenencias, robó el wi-fi de los vecinos y la electricidad del edificio, “tuve que sentarme en el pasillo y conectarme con la electricidad del edificio”, explica, y durmió una temporada en el suelo (porque se había vendido la cama).

Ahora es uno de los youtubers más conocidos de su país y gana dinero, pero sigue trabajando duro. Hace unos dos vídeos a la semana, controla el canal y las actividades de sus suscriptores, además de lo que se dice de él en otras redes sociales y sobre todo, va recogiendo aquí y allá buenas ideas de los usuarios.

¿La clave del éxito? Según Penna: hacer lo que te gusta, tener mucha suerte y trabajar muchas, muchas horas: "work your ass off", como cuenta. 

Mira algunos de sus últimos vídeos:

¿Te animas?

¿Google?, sí es Matrix

El título está copiado de un magnífico artículo del The Guardian, y aunque el autor se refería sólo a la red social Google+, su tesis se puede extender a todo el imperio.

La Estrella de la Muerte, el minotauro del laberinto de Ariadna, el ojo omnipresente de 1984 de Orwell, la mentira de Matrix… . Son muchas las referencias que han usado blogueros y especialistas para definir a Google, y la mayoría no son especialmente positivas. Pero lo cierto es que cuando entras en su mundo es casi imposible salir. No porque se cierren las puertas del imperio babilónico tras tus pasos sino porque cuando caes en sus garras te hace la vida tan fácil que le juras fidelidad absoluta para toda la vida.

Un artículo de Forbes enumera todo lo que es Google, garra por garra o tentáculo por tentáculo, como se prefiera, y empieza por el buscador.

Los tentáculos

Google, efectivamente es el buscador por excelencia y su algoritmo secreto ya es más célebre que la receta de la Coca Cola. Pero no es un buscador cualquiera, sino que aprende de nuestras búsquedas y acaba dándonos lo que se acerca más al perfil que se ha hecho de nosotros. Dos ejemplos en inglés serían las palabras apple o orange, en la primera búsqueda nos da entradas que se refieren a las frutas, pero cuando ya nos conoce un poquito se da cuenta de que lo nuestro no va de vida sana sino de tecnología y teléfonos.

Este conocimiento lo hace perfecto para la publicidad, porque puede garantizar al anunciante que su mensaje irá sólo a aquellas personas interesadas en ese producto y será más efectivo. Y debemos tener en cuenta que “las personas interesadas” pueden llegar a ser millones. La cuadratura del círculo.

Google es YouTube, la plataforma de vídeos más popular del mundo, que también aprende de tus búsquedas y te recomienda otros vídeos o canales que pueden gustarte. 

Sin embargo, según Forbes, la empresa quiere ir más allá y ha anunciado que ofrecerá un servicio de vídeo selecto con suscripciones mensuales, al modo de Netflix una plataforma con 36 millones de suscriptores que pagan 7,99$ al mes para ver de forma ilimitada películas y televisión. Lo mismo hará con la música y Spotify. Hace unas semanas anunció que crearía Streaming Music, con un millón de canciones a 9,99$ al mes.

El email definitivo

Y Google es Gmail, con 425 millones de usuarios activos en 2012 y subiendo. La empresa apuesta por hacer Gmail cada día más atractivo, con la creación de los Hangouts (vídeoconferencias), a los que ya se ha apuntado hasta el presidente de EE UU Barack Obama, o un nuevo sistema para enviar dinero por correo (vía Google Wallet). Además es el sistema operativo Android, líder en móviles, con un crecimiento anual espectacular, y con un ejército de aplicaciones más grande que el de Gengis Khan.

Tecnología

Google también es tecnología punta, un ejemplo está en las Google Glass. Vende hardware, como la línea Nexus de smartphones y tabletas; y está creando una conexión a internet de velocidad ultra alta (100 veces más rápida que la media), según Forbes, que ya ha ofrecido a Kansas City y que redundará en una mejor conexión y la posibilidad de llenar de pantallas con vídeos (publicidad) todas las calles, comercios, móviles y tabletas.

Cuando usas Chrome para entrar en el buscador de Google, te logeas en Gmail para entrar en un Hangout, ves tus vídeos en YouTube, vas al Analytics a comprobar el éxito de tu web, las búsquedas son perfectas, la publicidad adecuada y un ente del más allá te ha creado una cuenta de Google+ como regalo. La vida en esa galaxia parece tan fácil que te da igual si te tomas la pastilla roja o la azul. 

Comunícate con vídeos

En la actualidad el vídeo se ha convertido en la herramienta más eficaz de comunicación. Aporta valor añadido a tus productos o servicios, y genera un conexión emocional con tus clientes y potenciales clientes.

Vínculo Visual somos especialistas en comunicación directa mediante vídeos enlazados con códigos QR, realidad aumentada, vídeo-escaparatismo, redes sociales o tu propia página web. Vídeos pensados para ser vistos desde dispositivos móviles​ (smartphone, tabletas...).

El teléfono móvil es la principal herramienta de comunicación y ha transformado el comportamiento de los consumidores. Más del 82% ha buscado un producto o un servicio a través de su móvil, el 24% ya compra a través de susmartphone o tablet, y el 83% ve con regularidad promociones o anuncios a través del móvil.

Los vídeos son los contenidos que más se ven y se recomiendan, aportando credibilidad y confianza. Además Google favorece en sus resultados las webs que contienen vídeos.

YouTube es el segundo buscador de la red y la tercera página más visitada, con cientos de millones de visitas al día. Google indexa el contenido de YouTube y muestra los mejores vídeos en su página de resultados. Vimeo, con 72 millones de usuarios registrados, ofrece calidad de imagen y alberga sólo contenidos elaborados por los propios usuarios registrados. El futuro son los contenidos en vídeo.

¡Conquista las pantallas de tus clientes!