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10/10/13

Claves para posicionar tu vídeo en internet

Tener un vídeo magnífico no sirve de nada si nadie lo sabe. Esté en Vimeo o en YouTube debes moverlo, explicar que tienes un nuevo vídeo pero, además, debes trabajarlo para que sea visible. ¿Cómo? Te damos las claves.

1.Duración: Si tu vídeo tiene más de dos minutos empieza a recortar. Y si en los primeros 30 segundos no has enviado tu mensaje clave, olvídate. Por mucho que les interese, los usuarios de las redes (especialmente si están viendo el vídeo en el móvil) sólo te darán un minuto de su tiempo (con mucha suerte) y debes aprovechar el medio minuto inicial para mandar tu mensaje. Algunos vídeos más largos funcionan, sí, pero esa es otra historia: porque te dejan enganchado a la silla, porque te interesa muchísimo ese tema (mini documentales), porque es el vídeo de un amigo... Y quizás porque se ven desde ordenadores. Con las conexiones actuales en España olvídate de vídeos largos y pesados en el móvil. El caso es que Twitter con Vine y Facebook con Instagram sólo permiten vídeos de menos de 15 segundos, por algo será.


2. Etiquetas: Cuando subas el vídeo a Vimeo o YouTube, asegúrate de que en el título están las palabras clave (las que te definen y por las que te buscarán), y que la descripción sea buena (y estén las palabras clave). Asegúrate también de poner las tags o etiquetas. Google aún no lee imágenes y si tú no le facilitas el trabajo te va a arriconar en la página cuarta del buscador (sí, existe aunque nunca hayas llegado a ella). Y es que si no estás en la primera página del buscador nadie te verá.


3. Envía el vídeo a todos tus contactos de email, con un buen texto y una llamada a la acción. "Mira el vídeo", "compártelo"...

4. Cuelga el vídeo en todas tus redes sociales: Facebook, Twitter,... Con un mensaje que invite a los usuarios a compartir, por ejemplo. (Insiste unas cuantas veces, pero tampoco te pases).

5. Coloca el vídeo en tu ficha de Google Places (fundamental tener una si eres un negocio local).

6. Cuelga el vídeo en tu canal de YouTube o Vimeo, que previamente habrás trabajado siguiendo a otros canales, comentando otros vídeos... para que te sigan y te conozcan otros usuarios. Si no lo tienes, es un buen momento para descubrir ese mundo.


7. Crea un código QR con un vínculo al vídeo e imprímelo en tus facturas, catálogos, publicidad, tarjetas de visita... Colócalo en el escaparate de tu tienda o negocio.

8. Invita a jugar: premia a los clientes que hayan visto y compartido el vídeo, con un detalle.

Y tú, ¿qué trucos tienes para que tu vídeo triunfe?

31/8/13

Redescubre los Códigos QR


Últimamente vemos códigos QR por todas partes, están presentes en los periódicos, los envases de bebidas, escaparates, productos… incluso en algunos anuncios de televisión. Son muchos los medios de comunicación impresos que utilizan estos códigos para conectar los soportes impresos con sus contenidos online. De la misma forma, muchas empresas incorporan códigos QR en sus estrategias de marketing para hacer llegar a los dispositivos móviles de sus clientes interesantes propuestas.
Los códigos QR (Quick Response Code) son un sistema de codificación gráfica con capacidad para almacenar mucha información y con gran facilidad para acceder a ella. Fueron creados en 1994 por Euge Damm y Joaco Retes para la compañía japonesa Denso Wave (subsidiaria de Toyota y fabricante de escáneres) con la finalidad de gestionar repuestos para la automoción. Denso Wave es propietaria de la patente, aunque no ejerce sus derechos.
En la actualidad, con la popularización de los smartphone, los teléfonos móviles inteligentes, el sistema de lectura de estos códigos QR se ha vuelto muy sencillo, permitiendo su uso con múltiples fines promocionales y publicitarios. El teléfono móvil es la herramienta de comunicación de nuestro tiempo, su tecnología en continua mejora y expansión, permite la conectividad continua y favorece las consultas y el consumo por impulsos con su sencilla interacción.
Los códigos QR son una conexión entre los medios off-line y los contenidos on-line. Un elemento estático puede convertirse en una dinámica conexión a nuestro mensaje. Un código impreso en cualquier superficie (etiquetas, señales, carteles, anuncios, envases, etc.) permiten obtener una respuesta inmediata a los potenciales clientes, acercándoles contenidos de información directa (vídeos, presentaciones, imagenes...) de los productos/servicios, o complementaria (información nutricional, procesos de elaboración, conservación, puntos de distribución, etc.).


Líderes en Europa:
Los escaneos de códigos QR van creciendo en nuestro país al mismo ritmo que aumenta el uso de smartphones. Según el último estudio de comScore (marzo 2013), España lidera en Europa la lectura de QRs con móviles, con una penetración del 55,2%, mientras que el porcentaje de personas que los escaneaban a finales de 2012 era de un 12%. La compañía 3GVision desarrolladora de uno de los principales lectores de QRs a nivel mundial (I-nigma) situaba a España a finales de 2012 en el octavo lugar y el segundo país con mayor crecimiento porcentual respecto al trimestre anterior.

La fuerza de los códigos QR radica en su sencillez, una pequeña imagen de cuadrados negros y blancos se convierte en un patrón de enlace con múltiples posibilidades: Podemos acceder a un número de teléfono para hacer una llamada, a enviar un SMS, nos permite acceder a una red WiFi sin la necesidad de introducir complejas claves, podemos incorporar una cita en el calendario del móvil o guardar un contacto en la agenda, podemos conectarnos con una red social o incluir una información de geolocalización.
Pero tal, vez la aplicación más interesante de los QR es la posibilidad de incorporar una URL, una dirección web, que será puerta de entrada a un sinfín de contenidos multimedia, a interesantes promociones, a conectar y reproducir un vídeo...

Generar un código QR es relativamente sencillo, existen múltiples plataformas online (QR Stuff, QR Hacker, Unitag, etc.) para producir estos códigos. Para asegurarnos de su correcto uso hay algunos factores que son importantes tener en cuenta: su tamaño, el contraste de la imagen, el ángulo y la distancia a la que van a ser escaneados, la personalización gráfica de la imagen (un código personalizado incrementa un 30% el número de lecturas), pero la regla de oro es probarlo con diferentes teléfonos y aplicaciones (I-nigma, Neorader, QR Droid, QR Barcode Scanner, etc.). Eso sí, lo realmente importante es no defraudar a nuestros clientes con el contenido, es imprescindible ofrecerles contenidos relevantes, útiles … y por qué no, exclusivos.
¡Anímate a probarlo!

24/7/13

Twitter o la estrategia de la hormiga (II)

Si has decidido utilizar Twitter para dar a conocer tu comercio o empresa debes tener en cuenta una serie de cosas antes de empezar a crear tu estrategia de comunicación. La primera es el uso que se le da a esta red social, informativo, y los horarios de conexión de los usuarios, por la mañana y al mediodía sobre todo. Evidentemente que hay quien siempre estará conectado a Twitter a través del móvil (o a Facebook, aunque es una app más pesada de utilizar en un smartphone) y abrirá la aplicación cada vez que reciba un nuevo tuit, pero no la mayoría (todos tenemos otras cosas que hacer).


La red de los 140 caracteres es más rápida y no precisa de una conexión demasiado buena de internet o 3G, de modo que muchas personas usan Twitter para informarse de lo que les interesa a primera hora de la mañana mientras van al trabajo o a la hora de comer, también al salir del trabajo. Debes aprovechar estos horarios, conocer a tus seguidores/clientes y aplicar un poco de psicología.


Por ejemplo, si tienes una panadería, cuando saques el pan del horno puedes hacer una foto y mandar un tuit a tus seguidores. O en el caso de un restaurante, el mediodía es una buena hora para tuitear tu menú y las ofertas, con una buena foto. En el caso de un bar de copas, después de las siete es un buen momento. 
Para utilizar Twitter en tu negocio, y que funcione, necesitas una estrategia (cuándo tuitearás, qué mensajes, con qué contenido de valor...), pero lo más importante es pensar, pensar, pensar, imaginar y sobre todo, sorprender.


El primer punto de la estrategia es una buena página de inicio, es decir, tu escaparate en la red. Personaliza tu perfil con una foto de fondo y la explicación de quién eres debes ser escueta, precisa y directa. Coloca las palabras por las que quieres que te encuentren y sobre todo la dirección de la web o Facebook, según publica Sergio Redondo en su post de Trecebits.

Da igual que vendas sombreros, naranjas o quesos, una buena estrategia siempre funciona.
Mira estos ejemplos:




¿Cuáles son los contenidos que gustan en Twitter?
Según publica Erasmo López en Socialblabla
  • Encuestas
  • Consejos
  • Estadísticas
  • Vídeos
  • Infografías
  • Series fotográficas
  • Tuits personales (de ti y tu equipo trabajando, por ejemplo), pero sin pasarse.
¿Qué debes evitar?
  • Dejar la descripción del perfil en blanco.
  • Abusar de los hashtags (dificultan la lectura)
  • No te des jabón sobre lo bueno o lo ingenioso que eres.
  • Evita la frases tópicas.
  • No utilices mayúsculas (tampoco en Facebook, se perciben como una agresión)
  • No cometas faltas de ortografía.
La clave, como siempre, está en el contenido. Si ofreces buena información, de calidad, adecuada y útil, tus seguidores lo agradecerán. Y recuerda que Twitter es una red social y la comunicación tiene que fluir: habla de tus clientes (con su permiso), responde a los tuits de tus seguidores y retuitea algunos de sus contenidos.