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19/8/13

Vídeo viral, la cuadratura del círculo

Vaya por delante que no existe la fórmula mágica. Lograr que un vídeo sea viral es como predecir un terremoto, nadie sabe cómo, dónde ni cuándo. Aunque sí podemos acercarnos a cierta excelencia o, al menos, seguir un manual de buenas prácticas con los ingredientes básicos para transformar nuestro vídeo en viral. También hay que tener en cuenta nuestras pretensiones iniciales: ¿podemos considerar un vídeo viral con 5.000 visitas? Pues sí, depende de a quien queramos llegar. Por ejemplo, si somos una zapatería de barrio y logramos que 5.000 personas vean nuestro vídeo, podemos decir que hemos triunfado. En cambio, si somos Jennifer Lopez, nos habremos caído con todo el equipo.

Otro caso es el del Gangnam Style, un auténtico bombazo con millones de visitas en YouTube difícil que se repita (pero que nadie se engañe, ahí detrás también había una estrategia).


Dicho esto, ¿cuáles son los ingredientes para que un vídeo sea viral?
Según Javier Manzaneque, en Bloguismo, un vídeo para que se comparta debe:
  • Conectar con el niño que llevamos dentro.
  • Reflejar una historia en la que nos veamos reflejados (storytelling).
  • Llenar nuestras necesidades satisfechas (que refleje puntos en común con nosotros).
  • Transmitir emociones.
  • Sorprendernos.
  • Alinearse con las tendencias del momento.
Si lo haces bien y tu vídeo aporta mucho valor, la gente no tendrá más remedio que compartirlo.

Mira el magnífico vídeo de Harley Davidson en Brasil, ¿no te comprarías tú esa moto?:


Otro ejemplo de vídeo viral es la serie que se hizo ya mítica del experimento con Mentos y Coca Cola. Seguro que lo habrás visto. El vídeo conecta con el niño que llevamos dentro, es divertido, sorprende, nos emociona...


También el siguiente vídeo de Volkswagen es un buen ejemplo:


La estrategia:
Y sin embargo, pueda ocurrir que aunque tengas un vídeo maravilloso y lo cuelgues en YouTube nadie lo vea. Y ahí es donde entra una buena estrategia de SEO. Se trata de optimizar los datos para que Google nos posicione. Ya dijimos en entradas anteriores que Google no lee imágenes, de modo que debemos ayudarle. Si colgamos el vídeo y no indicamos de qué trata, el buscador lo ignorará, de modo que son muy importantes los metadatos (título, descripción y etiquetas). Aunque Google también valora la novedad del vídeo (si está subido desde hace poco, de hecho el período de gracias es de unas 48 horas), la puntuación, si el vídeo está linkado en otras páginas, los comentarios y el número de compartir que hayamos logrado.
Los metadatos dependen exclusivamente de ti, y el resto casi que también, aunque influye una buena estrategia, un poco de suerte, la buena salud de tus redes sociales, la cohesión de tu comunidad... Para posicionar bien el vídeo, en Entrepreneur nos aconsejan cinco acciones básicas:
  • Promociónalo en tu blog
  • Mándalo a tu lista de correo
  • Conéctalo con tus redes sociales
  • No te olvides de tu público tradicional (indica a tus clientes que no estén en las redes sociales que tienes un vídeo o instala una pantalla en tu negocio con el vídeo o crea un código QR con la url del vídeo para imprimir en tus tarjetas de visita, facturas y folletos).
  • Puedes anunciarlo en YouTube con el Adwords para vídeo

Se trata de pensar, pensar, pensar....
¿Te animas?

2/8/13

Estás en Facebook ¿y ahora?

Ya has abierto una página en Facebook para tu negocio, ¿y ahora qué? De momento debes saber que estás en la línea de salida pero en la carrera correcta. Según un estudio de Socialmediatoday, hay más de 2.000 millones de conexiones entre los negocios locales y los usuarios, y más del 70% de las personas que viven en EE UU y Canadá están conectadas con un negocio local en Facebook (tómalo como una tendencia de lo que ocurrirá en España en breve). Se trata de estar allí cuanto antes, bien preparado, y aprovechar la red como un nuevo escaparate.

Las fotos en Facebook son las que más resultados consiguen, seguidas de los vídeos. Según un estudio de Trecebits, generan el 93% de engagement (un concepto que ya analizamos en el anterior post), de modo que la opción para empezar está clara. 

Pero, ¿cómo lograr más tráfico?
  • Lo primero es el nombre de la página, busca en Adwords palabras clave de tu sector, te indicará las palabras que usan los internautas para buscar un servicio determinado. 
  • Intenta que esas palabras clave estén en el nombre de tu página para que Google posicione tu página en las primeras entradas de sus resultados. Procura que estas palabras se repitan en tus posts (también en otras redes sociales y en tu web).
  • Controla la competencia. Los que lo hacen bien son buenos maestros, del resto, olvídate.
  • Procura que tu página tenga mucho engagement (participación de los usuarios). La clave es dar contenido interesante y estar atento a tu comunidad para que los usuarios te hagan un like, compartan el contenido, lo comenten o lo linken en otras páginas. También se valoran los buenos contenidos de blogueros interesantes y autorizados, y las infografías (Pinterest es una mina). También deberías vincular tu Facebook con tu página web y con el resto de tus redes sociales. 
  • Los links son muy importantes para lograr posicionarte en Google, pero lo es más no hacer trampas. Olvídate de quienes afirman que pueden conseguirte 1.000 likes en un día, no hay recetas milagrosas y los motores de búsqueda detectan y penalizan las trampas, según la web Dreamgrow.

Intenta evitar
  • No tener estrategia (de contenidos, con un buen calendario de acciones).
  • Preocuparte por el número de fans, como ya explicamos en un anterior post.
  • Escribir demasiado texto, entre 50 y 150 caracteres por post está bien.
  • No responder a los posts o los comentarios de tus fans (el más común de los errores).
  • Dar información aburrida o típica, recomiendan en Socialsamosa. En un mundo donde todos estamos expuestos a tanta información, nuestro objetivo debe ser siempre sorprender. Debes ser creativo, imaginativo y, sobre todo, interesante.

Cómo saber si la estrategia funciona

A través del ratio de engagement, es decir del número de interacciones que tus fans hacen en tus posts en relación con el número de fans de tu página. En un artículo de Soshable tienes algunos ejemplos.

Y en cualquier caso, siempre podrás usar la opción del anuncio. Si es así, te convertirás en uno más del millón de anunciantes activos que tiene Facebook. Buena suerte.

(Las infografías están tomadas de Pinterest)